Cara Login Go Mobile Jika No Ponsel Telah Berubah

Halo Sobat BTM! Apa kabar? Pernahkah kamu mengalami kerusakan pada ponselmu sehingga nomor ponselmu berubah? Tenang, kamu masih bisa tetap menggunakan aplikasi Go Mobile untuk melakukan transaksi. Di artikel ini, kami akan membahas cara login Go Mobile jika nomor ponselmu telah berubah.

1. Download Ulang Go Mobile

Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah mengunduh ulang aplikasi Go Mobile. Kamu bisa mengunduhnya melalui Google Play Store atau App Store, tergantung jenis smartphone yang kamu miliki. Setelah mengunduh aplikasi, buka aplikasi Go Mobile dan klik tombol “Daftar” di layar utama.

Selanjutnya, kamu akan diminta untuk memasukkan nomor ponsel dan kode verifikasi yang dikirimkan oleh Go Mobile. Namun, karena nomor ponselmu telah berubah, kamu tidak akan bisa menerima kode verifikasi tersebut. Jangan khawatir, masih ada langkah lain yang bisa kamu lakukan.

2. Hubungi Customer Service Go Mobile

Langkah selanjutnya adalah menghubungi customer service Go Mobile melalui email atau telepon. Sampaikan kepada mereka bahwa nomor ponselmu telah berubah dan kamu tidak bisa menerima kode verifikasi untuk melakukan login. Berikan data dirimu seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor rekening Gojek yang terdaftar.

Setelah customer service memverifikasi data dirimu, mereka akan mengirimkan link khusus yang bisa kamu gunakan untuk melakukan login tanpa memerlukan kode verifikasi. Setelah masuk ke akun Go Mobile, kamu bisa mengganti nomor ponselmu pada pengaturan akun.

3. Mengganti Nomor Ponsel di Pengaturan Akun

Setelah berhasil masuk ke akun Go Mobile, kamu bisa langsung mengganti nomor ponselmu pada pengaturan akun. Caranya cukup mudah, masuk ke menu “Pengaturan” di layar utama Go Mobile, lalu klik “Nomor Telepon” dan masukkan nomor ponsel yang baru.

Setelah melakukan perubahan, jangan lupa untuk mengonfirmasi nomor ponselmu dengan memasukkan kode verifikasi yang diberikan oleh Go Mobile. Setelah nomor ponsel terverifikasi, kamu bisa langsung menggunakan Go Mobile seperti biasa.

FAQ

Pertanyaan Jawaban
Apakah saya harus membayar untuk mengganti nomor ponsel di Go Mobile? Tidak, mengganti nomor ponsel di Go Mobile tidak dikenakan biaya apapun.
Apakah saya bisa menggunakan nomor ponsel lain untuk login ke Go Mobile? Tentu saja, selama nomor ponsel yang baru tersebut terdaftar pada akun Gojekmu.
Apakah saya harus menghubungi customer service setiap kali nomor ponselku berubah? Tidak, setelah kamu berhasil masuk ke akun Go Mobile, kamu bisa langsung mengubah nomor ponsel pada pengaturan akun.

Semoga Bermanfaat dan Sampai Jumpa di Artikel Menarik Lainnya

Itulah cara login Go Mobile jika nomor ponselmu telah berubah. Jangan lupa untuk selalu update nomor ponsel yang terdaftar pada akun Gojekmu agar tidak mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Go Mobile. Semoga informasi ini bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya!

Cara Login Go Mobile Jika No Ponsel Telah Berubah